Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registra la queja o reclamo aqui.

Si desea consultar el estado de un reclamo ingresado, haga click aqui: Ver un Reclamo


RUC:  20601953499
Razón Social :  Digital Web Ingenieros S.A.C
Fecha:  04/10/2024
Dirección Fiscal:  Cal. Pichincha Nro. 699 Dpt. 302

1. Identificación del Consumidor Reclamante


2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de Reclamación y Pedido del consumidor



  • RECLAMO: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.
  • QUEJA : Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
  • *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • *El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.
  • CONSUMIDOR